Cos’è la Business Automation?

 

La Business Automation sostituisce in modo metodico i processi manuali con automazione intelligente basata su regole, analisi in tempo reale e aperta collaborazione. Può semplificare un’azienda, realizzare la Digital Transformationaumentare la qualità del servizio diminuendo i costi aziendali.

Esempi di Business Automation

Ordini d'acquisto

Gli ordini di acquisto richiedono tempo, attenzione e un continuo scambio tra i membri del team. L’automazione può aiutarti a:

  • Accelerare l’approvazione dell’ordine di acquisto
  • Aumentare la produttività 
  • Ridurre le lacune e gli errori dell’ordine di acquisto
  • Diminuire gli errori di consegna

L’automazione dei processi aziendali può migliorare la precisione dei dati, il modo in cui li registri e li comunichi ai tuoi azionisti. Inoltre, conserverà tutte le comunicazioni all’interno del sistema per rendere l’esecuzione più immediata e veloce. 

   

Onboarding dei dipendenti

Assumere dipendenti comporta parecchio lavoro cartaceo. Dalla compilazione dei moduli informativi dei dipendenti alla creazione di conti bancari fino all’organizzazione di sessioni di formazione, richiede tempo prezioso da tutte le persone coinvolte. L’applicazione dell’automazione dei processi aziendali all’onboarding dei dipendenti garantisce una transizione graduale tra le fasi di inserimento fornendo al contempo visibilità al processo stesso.

       

Cosa dire invece dell'automazione e della gestione dei processi aziendali tradizionali?

La Business Process Automation (BPA) non deve essere confusa con il Business Process Management (BPM). Mentre la BPA automatizza attività ricorrenti e processi manuali con la tecnologia, la BPM è la disciplina che ingloba i processi aziendali. BPA e BPM devono collaborare per soddisfare la tua digital transformation, ma questo non è tutto.  

Nel clima odierno, la BPA e la BPM tradizionali non sono sufficienti. In passato, automatizzare il tuo business per tagliare i costi ed aumentare l’efficienza era sufficiente, ma oggi, gli strumenti di business automation devono interagire con i clienti esterni e creare nuove opportunità di business. Le aziende devono sviluppare nuove strategie per automatizzare il business stesso, ad esempio, collaborando con sviluppatori IT per elaborare applicazioni basate sui processi specifici per la tua azienda.

 

Perché dovresti automatizzare tutti i processi aziendali?

La business automation può aiutarti a raggruppare tutti gli aspetti del flusso lavorativo della tua azienda in uno o più pannelli di controllo in modo da poter monitorare i tuoi processi in azione. Consolidando le informazioni raccolte dal processo del flusso di lavoro, la business automation ti consente di prendere decisioni ponderate e fornisce un programma chiaro a tutti gli attori della filiera – assicurandoti che dettagli, tempo e responsabilità non vadano persi. Prendi il controllo delle entrate e delle uscite della tua azienda e dei passaggi necessari per raggiungere i tuoi obiettivi.

 

Quali sono i vantaggi della Business Automation?

Automatizzando le attività ordinarie manuali e cartacee del tuo business, ridurrai la quantità di tempo ed energia spesi nelle attività extra e nell’errore umano. Le procedure di business automation centralizzano l’intero processo, evitando comunicazioni indirette, revisioni, scadenze posticipate e frustrazione.

Le soluzioni di Business Process Automation utilizzano sempre più l’Intelligenza Artificiale per comprendere ed adattarsi meglio ai database non supervisionati, aprendo la strada ad una maggiore interazione ed esperienza dell’utente.

Applicare la Business Automation

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Lo strumento di Business Automation di per sé non garantirà il successo. Dovrai comunque essere pratico nell’applicazione della business automation (oppure puoi parlare con uno dei nostri consulenti di business automation). Ecco alcuni suggerimenti su come puoi rendere la Business Process Automation un successo:

  • Inizia a capire quali attività devono essere automatizzate, cosa comportano e chi ne è responsabile
  • Rendi chiari i tuoi obiettivi aziendali fin dall’inizio 
  • Misura i risultati per fasi, non da un giorno all’altro 
  • Investi nella formazione dei tuoi dipendenti affinché si adattino ai nuovi strumenti e prendi in considerazione un periodo di assestamento 
  • Adotta una prospettiva a lungo termine  
  • Utilizza soluzioni già pronte quando possibile

I vantaggi della Business Automation

  • Gestisce e aggiorna i KPI aziendali
  • Semplifica le risorse umane e le assunzioni
  • Gestisce il servizio clienti e il telemarketing
  • Crea riunioni, presentazioni, webinar
  • Genera facilmente moduli e sondaggi
  • Automatizza i processi amministrativi
  • Automatizza i trasferimenti di file
  • Automatizza i report
  • Automatizza gli ordini in entrata
  • Automatizza i processi di reclamo
  • Automatizza i fogli di lavoro
  • Perfeziona l’integrazione aziendale
  • Browser automatizzato
  • ERP automatizzato
  • Applicazioni Microsoft automatizzate

 

Il metodo Websfarm

La Business Process Automation estende il tuo sistema digitale all’automazione dei processi adattati appositamente alle tue necessità aziendali. Sapere come personalizzare questi processi in base alle proprie esigenze aziendali specifiche, tuttavia, può essere costoso e richiedere molto tempo. Gli specialisti della business automation possono aiutarti a fornire soluzioni per identificare e quindi soddisfare le esigenze particolari della tua azienda. Il nostro metodo: allineiamo le vostre esigenze aziendali con le soluzioni di Business Process Automation, perché ogni azienda necessita di una soluzione differente. 

Crediamo che i sistemi di Business Process Automation favoriscano l’efficienza aziendale. Dato che la BPA si basa sul concetto di miglioramento costante dei processi, i livelli di efficienza continueranno ad aumentare in risposta. Se migliorati in modo pragmatico, puoi aspettarti di vedere molti vantaggi.

 

 

 

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